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갤럭시노트7 배터리 전량 리콜, 미국에서는?

brandmania 2016. 9. 1. 19:34

 

삼성 갤럭시 노트 7 배터리 전량 리콜이라는 초유의 사태에 직면하게 되었습니다.

삼성전자는 갤럭시 노트 7 배터리 폭발이 해외에서 까지 일어나게 되면서 전량리콜을 실시하게 되었습니다. 갤럭시 노트 7 출시 이후에 다소 빠른 시간안에 결정된 것이라 발빠른 처사다. 글로벌 대기업다운 모습이다라고 칭찬을하기도 했습니다만,

 

대부분의 갤럭시 노트 7 구매자들은 리콜이 아닌

환불이나 정상 새제품으로 교환을 원하는 것으로 나타나고 있습니다.
삼성측에서는 교환이나 환불은 불가능하다고 하며 리콜만 가능하는 입장이 전해지고 있습니다.

이 문제가 일파만파 커질경우 과연 환불 및 교환이 가능해 질지 궁금합니다.

특히 소비자가 가장 큰 파워를 가지고 있는 미국 갤럭시 노트 7 이 어떻게 처리될지 초유의 관심사가 아닐수가 없습니다.
최근 미국에서는 아이폰 충전 어댑터 리콜이 있었습니다만 이렇게 핸드폰 본체를 뜯어서 배터리를 통으로 교체하는 리콜은 아직 없었습니다.

또한 배터리 교체는 노트북등에서 몇차례 리콜이 실시되었으나 이렇게 출시후 얼마지나지 않아 전량리콜이 되는 경우는 찾아보기 어려운 케이스인것 같습니다.

또한 일각에서는 이로인한 손실로 인하여 삼성전자 주식이 떨어지는게 아니냐 하는 우려를 낳는 가운데 갤럭시 7 노트 리콜을 발표한 9월 1일에는 약 2%인 33,000 원이 하락하는 모습을 보이기도 했습니다.

 

 



앞으로 어떻게 갤럭시 노트 7 문제가 진행될지 한번 지켜봐야 될것 같습니다.


 

 

 

 

 


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